Младший комьюнити-менеджер

Предстоит делать такую работу:

• Организация комфортной среды для работы сотрудников в офисе и в удаленном формате:
• Отвечать на любые поступающие вопросы и давать верную навигацию на пути решения этих проблем;
• Управлять и вести автоматизированную систему взаимодействия с персоналом (чат-боты, чаты, информирование);
• Совместно с командой распределять время пребывания на ресепшене на протяжении рабочего дня и быть в оперативном доступе;
• Быть приветливым ко всем членам команды, знать имена всех участников команды, знать нужды членов команды роботов и решать любые проблемы до того, как их заметят другие роботы;
• Создавать индивидуальное отношение к каждому участнику сообщества;
• Организация бесперебойного функционирования офисного пространства и обеспечение всем необходимым для комфортной рабочей среды:
• Организация работ по устранению неисправностей в офисе (замена ламп освещения, розеток, выключателей, мелкий ремонт офис. мебели и хозинвентаря и т.д.);
• Контроль работы клининговой компании;
• Контроль работы команды эксплуатации;
• Помощь в переезде офиса и транспортировки материальных ценностей компании;
• Контроль процесса работы с имуществом и материальными ценностями компании, работа с инвентарем;
• Помощь в координации всех этапов работы при подготовке и проведении офлайн/онлайн мероприятий;

От тебя:

• Опыт работы офис-менеджером или коммьюнити / Опыт работы на ресепшене / Опыт хоспиталити;
• Готовность быть в офисе с понедельника по пятницу с 9-10 до 17-18;
• Желание организовывать комфортное пространство для всех сотрудников компании, дарить любовь, жизнерадостность и позитив;
• Исполнительность и самоорганизация, ответственность, умение оперативно работать, прорабатывать несколько параллельных вариантов решения,
• Креативность;
• Внимательность, системность, умение работать в условиях многозадачности;
• Культура общения и коммуникация, эмпатия;
• Умение сохранять спокойствие в любой ситуации;
• Грамотная речь.

Будет плюсом:

• Владение пакетом Microsoft Office;
• Умение быть в повестке и поддержать любой разговор.

Чего ждать от роботов:

• Работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. Влиться и освоиться тебе поможет ментор.
• Мы создаём среду для предпринимательства, в которой ты сможешь находить возможности для экспериментов, проверять идеи, пробовать себя в новых направлениях и работать над запуском инновационных продуктов;
• Развитие — наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. Проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. Зовём интересных гостей для развития кругозора. Пользуемся бесплатной электронной библиотекой.
• Всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и ДМС с хорошими условиями через полгода работы.
• И телу приятно: работаем в удобном БЦ на метро Шаболовская с классным видом из окон, уважаем гибкий график и возможность при необходимости совмещать офис с работой из дома