Аналитик по клиентскому опыту

Твои будущие задачи:

• Аналитика показателей клиентского опыта (причины оттока, прогнозирование клиентской удовлетворенности, определение драйверов лояльности/нелояльности и т.д.)
• Работа с внутренними системами и базами данных (выгрузка данных из BI/вертика/coub, формирование дашбордов)
• Работа с отчетностью (в том числе визуализация отчетности)

Что для нас важно:

• Высшее образование
• Аналогичный опыт работы от 1го года
• Английский B1 - чтение и перевод со словарем

Выбирая Yota, ты получаешь:

• Обучение и поддержка со стороны коллег
• Комфортное рабочее место
• Работа недалеко от дома и гибкий график
• Трудоустройство по ТК РФ, ДМС и белая зарплата
• Компенсация мобильной связи Yota
• Компенсация занятий спортом и иностранным языком