Аккаунт-менеджер

Обязанности

• Ведение переподписок действующих клиентов
• Обработка других коммерческих запросов клиентов
• Регулярная коммуникация с клиентами для своевременного отслеживания проблем
• Отличное знание продукта и тарифов
• Консультирование по функциональности Хантфлоу, кейсам ее применения и стоимости
• Взаимодействие со смежными отделами: клиентского сервиса, операционным и юридическим
• Работа по удержанию клиентов Хантфлоу
• Аргументированная отработка возражений клиентов

Требования

• Опыт работы на аналогичной должности от двух лет
• Опыт планирования своей работы внутри месяца
• Понимание бизнес-процесса продажи

Условия работы

• Официальное трудоустройство (белая ЗП, отпуск, больничный)
• Комфортный офис с дизайнерским ремонтом, шумоизоляционными перегородками, с зонами отдыха и винным шкафом на станции метро «Дмитровская» (недалеко от «Флакона»)
• Каждые пол года мы собираем всех сотрудников в Москве, чтобы провести вместе время и повеселиться
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом (даже за МКАД), а также с полисом путешественника - после испытательного срока
• В нашу программу ДМС включены неограниченные психологические, финансовые, юридические консультации, а также консультации в области здорового образа жизни в формате онлайн
• 14 дней “без больничного” в год
• Выдаем рабочий MacBook и рабочий телефон с корпоративной мобильной связью
• Компенсируем затраты на проезд в офис - 2000 рублей в месяц
• Ну и конечно же мы ценим развитие сотрудников, поэтому профессиональное обучение, повышение квалификации за счет компании
• А еще мы дарим крутые корпоративные толстовки и другой мерч

Этапы найма

• Короткое знакомство-собеседование со мной онлайн
• Собеседование с управляющим директором
• Тестовый день в офисе
• Оффер