Стилист-консультант в бутик Ushatava (Алматы)

Ключевые задачи:

• Работа с входящим потоком: продажа изделий модного Дома и обеспечение высокого уровня сервиса.
• Работа с клиентской базой:- осуществление и поддержание знакомства;- развитие клиента;- осуществление рассылок;- приглашения на мероприятия.
• Выполнение личного плана продаж и плана бутика, работа с KPI показателями.
• Изучение материалов коллекций, сдача аттестаций, применение знаний о продукте в работе с клиентом.
• Работа с кассой: проведение продажи и возвратов.
• Поддержание визуального оформления зала.
• Поддержание чистоты и порядка на всех сервисных зонах и бэк-зоне.
• Коммуникация с другими департаментами компании, работа в чатах: интернет-магазин, производство.
• Коммуникация с клиентами по телефону и в чатах бизнес-аккаунта бутика.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в роли консультанта в fashion-ритейл от 2-х лет, опыт работы в сегменте middle и выше;
• Знание английского языка будет преимуществом;
• Знание 1С, Excel, Google Space;
• Навыки продаж, выполнения плановых показателей по точке продаж;
• Навыки работы с клиентским сервисом, опыт ведения и развития базы клиентов, коммуникации с vic клиентами;
• Коммуникабельность, амбициозность, инициативность, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

• Сменный гибкий график 2/2;
• Выдачу рабочей формы (предоставляется 2 раза в год);
• Конкурентную заработную плату;
• Карьерный рост;
• Бонусы на продукцию модного Дома;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Внутреннее обучение по модным тенденциям и обслуживанию клиентов;
• Интересную и динамичную работу в команде профессионалов моды в быстроразвивающемся современном бренде.