Тренер-методолог

Обязанности:

• Разработка с «нуля» и корректировка существующих методических материалов в обучающие курсы для сотрудников;
• Разработка всех учебно-методических материалов (сценарий, презентация, рабочая тетрадь, кейсы, упражнения и т.д.);
• Разработка и проведение образовательных программ по развитию soft и hard skills для линейного и среднего менеджмента;
• Проведение обучающих мероприятий, фасилитационных сессий, индивидуальных и групповых обучающих сессий;
• Корректировка и составление регламентов, стандартов и инструкций;
• Организация, проведение и оценка эффективности мероприятий очного и дистанционного внутреннего обучения работников;
• Мониторинг и посттренинговое сопровождение (прослушивание звонков/оценка коммуникаций с клиентами), «полевое обучение» (сопровождение коммуникации с клиентом);
• Участие в проектах «Тайный покупатель», «Наставничество», «Адаптация»;
• Корректировка и составление регламентов, стандартов и инструкций.

Требования:

• Высшее профильное образование (тренер)+ диплом подтверждающий школу тренеров (не менее 120 часов);
• Опыт в должности тренера/тренинг-менеджера/бизнес-тренера - более 3х лет
• Опыт разработки учебно-методических материалов (сценарий, презентация, рабочая тетрадь, кейсы, упражнения и т.д.) для проведения онлайн и оффлайн;
• Умение работать и разрабатывать курсы для платформ СДО;
• Высокий уровень навыков по подготовке презентаций.

Быть частью команды это:

• Работа в компании-лидере рынка в сфере торговли класса люкс, более 100 лет истории, традиций и новаторства в сфере торговли;
• Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством, график 5/2 с 10.00-19.00;
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам «ЦУМ Академия»;
• Бесплатный корпоративный доступ к электронной и аудиобиблиотеке;
• Полис ДМС, включающий стоматологию и страхование выезжающих за рубеж;
• Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
• Корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от партнеров (курсы английского языка, кафе и рестораны, спорт, путешествия, салоны красоты, флористика, и иные полезные услуги);
• Место работы в центре по соседству с такими культовыми объектами как Большой и Малый театр, Исторический музей, Красная площадь.