Account Manager (медицина, страхование)

Вам предстоит:

• Погрузиться в наши B2C и B2B продукты для лучшего их понимания ;
• Учавствовать в построении процессов при запуске нового продукта Checkme;
• Вести процессы по запуску новых клиентов компании;
• Принять участие в разработке стандартов, а также в оптимизации и автоматизации сопровождения клиентов;
• Поддерживать высокий уровень NPS со стороны корпоративных клиентов;
• Принимать участие в построении и наполнении базы знаний для сотрудников;
• Участвовать в построении процессов между отделами Checkme;
• Вести процесс заключения и пролонгации договоров с клиентами;
• Проводить контроль дебиторской задолженности;
• Участвовать в онлайн встречах с клиентами по вопросам обслуживания;
• Взаимодействовать с другими отделами компании по B2B направлению;
• Предлагать решения по развитию B2B продукта - нам важно мнение коллег!

Мы ждем, что вы имеете:

• Опыт в роли Account manager B2B решений (или со схожим функционалом) от 2 лет;
• Опыт работы с такими продуктами, как ДМС или НС (иные продукты, направленные на поддержание здоровья и качества жизни);
• Опыт в запуске B2B продуктов с нуля - будет крутым преимуществом;
• Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
• Опыт поддержания операционной деятельности (дебиторская задолженность, отслеживание оплаты счетов и подключения услуг);
• Обладаете грамотной письменной и устной речью.

Что мы предлагаем:

• Возможность влиять на развитие B2B продукта и связанные с этим процессы;
• Разнообразные задачи и получение нового опыта в быстро растущей команде.
• Работа в нашем уютном офисе (8-10 минут пешком от м. Дмитровская), Савёловский сити;
• График работы 5/2 (гибридный формат работы после прохождения испытательного срока);
• Конкурентная заработная плата с бонусной системой после испытательного срока;
• Молодой коллектив ребят, желающих сделать полезный и качественный продукт.