Тинькофф Бизнес
Продакт в команду клиентского опыта
В архиве c 23 февраля 2022
Москва
Гибрид
100 000 - 150 000 ₽
Что нужно будет делать
- Сфокусироваться на одном из ключевых продуктов в экосистеме Тинькофф, взаимодействуя на стыке команды обслуживания и команды продукта;
- Задрайвить подход "от клиента": вместе с аналитиками исследовать, что важно для клиента в использовании продукта, формулировать задачи на выпрямление процессов и самостоятельно доводить их до результата;
- Собственно достигать целей и делать клиентов счастливыми.
Ждем от тебя
- Опыт управления продуктом, оптимизации бизнес процессов, предпринимательский или аналитиком от 1 года
- Опыт проведения исследований. UX/UI, Custdev, JTBD, CJM
- Знание метрик и умение мыслить метриками
- Ориентация на результат, доводить начатое до конца
- Умение принимать решения на основе данных
- Критическое мышление
От нас
- Крутая, мотивированная на результат команда
- Сложные задачи
- Свобода в принятии решений
- Гибридный формат работы - от 1 до 5 дней в неделю из офиса
- ДМС, бесплатные обеды, корпоративный фитнес-центр
![Настя из careerspace](/static/img/nastya.b052bd4.png)
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!
Вакансия в архиве
Посмотрите похожие вакансии