Бизнес-аналитик

Обязанности:

• Проведение интервью с клиентами;
• Формирование customer journey map;
• Проработка клиентских путей;
• Подготовка и согласование артефактов;
• Постановка задач на разработку;
• Участие в тестировании и внедрении разработок;
• Проведение интервью с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в области качества обслуживания клиентов;
• Понимание потребностей клиента;
• Аналитический склад ума;
• IT - бэкграунд;
• Опыт работы в области автоматизации;
• Понимание потребности клиента;
• Аналитический склад ума;
• Знание специальных программ Jira, confluence, miro.

Условия:

• Трудоустройство согласно Законодательству;
• Конкурентная заработная плата;
• Профессиональное обучение и развитие;
• Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
• Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
• Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
• Возможность построить карьеру в ведущем банке России.