Ведущий специалист по исследованиям и аналитике

Обязанности

• Разработка и реализация исследовательских проектов. Планирование, организация и проведение количественных и качественных маркетинговых исследований для поддержки стратегических и операционных решений компании.
• Анализ рынка и конкурентной среды. Систематический мониторинг рыночных тенденций, деятельности конкурентов, ценовой политики и позиционирования ключевых игроков отрасли.
• Изучение потребительского поведения. Проведение исследований целевой аудитории: выявление потребностей, мотивов покупки, барьеров восприятия и уровня удовлетворённости клиентов.
• Разработка методологии и инструментария. Формирование дизайна исследования, составление анкет, гайдов для глубинных интервью и фокус-групп, определение выборки и методов сбора данных.
• Координация внешних подрядчиков. Выбор, брифинг и контроль работы исследовательских агентств, оценка качества предоставляемых данных и соблюдение сроков.
• Сегментация и профилирование аудитории. Построение и актуализация сегментных моделей клиентов, разработка портретов целевых групп для нужд маркетинга и продаж.
• Трекинг ключевых метрик бренда. Организация регулярных замеров узнаваемости, лояльности (NPS), имиджевых характеристик и здоровья бренда.
• Аналитическая обработка данных и интерпретация результатов. Статистический анализ собранных данных, выявление значимых закономерностей, формулирование выводов и практических рекомендаций.
• Подготовка отчётности и презентация результатов. Создание аналитических отчётов, дашбордов и презентаций для руководства и смежных подразделений; защита выводов на стратегических сессиях.
• Управление бюджетом исследований. Планирование и контроль расходов на исследовательскую деятельность, оптимизация затрат без потери качества данных.
• Внедрение и развитие исследовательских инструментов. Оценка и интеграция новых платформ, сервисов аналитики и AI-инструментов для повышения скорости и глубины исследований.
• Методическое руководство и наставничество. Обучение и менторство младших специалистов отдела, разработка внутренних стандартов и регламентов проведения исследований.
• Кросс-функциональное взаимодействие. Тесная работа с отделами продаж, продуктового менеджмента, digital-маркетинга и PR для обеспечения исследований под конкретные бизнес-задачи.
• Формирование базы знаний и отчётности. Систематизация результатов проведённых исследований, ведение архива данных, обеспечение доступа к инсайтам для принятия управленческих решений.

Требования:

• Опыт работы от 3 лет в аналитике или исследованиях.
• Навыки работы с большими объёмами информации.
• Умение анализировать данные и делать понятные выводы.
• Знание инструментов для обработки и визуализации данных.
• Способность обучать других сотрудников.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в FMCG, фармацевтике или зоотоварах.

Условия:

• График работы 5/2
• Работа в офисе
• Официальное трудоустройство
• ДМС
• Развитая корпоративная культура
• Возможность обучения
• Возможность участия в других проектов отдела маркетинга
• Поддержка инициатив