Старший менеджер продукта (корзина и чекаут)

Чем предстоит заниматься:

• Управлением CJM корзины и чекаута: развивать экраны корзины, логику применения промокодов и выбор способов оплаты;
• Улучшением продуктовых метрик: системно растить конверсию из корзины в оплату и конверсию из оплаты в созданный заказ. Контролировать и снижать долю отмен;
• Оптимизацией метрик пост-чекаута: снижать долю обращений в контакт-центр и минимизировать долю корректировок заказов;
• Непрерывным управлением дискавери и деливери: управлять и приоритизировать бэклог продукта и гипотез, проводить исследования, запускать A/B тесты, формировать бэклог для команды разработки..

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы на позиции Product Manager / Product Owner в e-grocery или e-com от 3-х лет;
• Системное и data-driven мышление: умение видеть причинно-следственные связи и принимать решения на основе данных;
• Навык формирования гипотез, планирования A/B тестов и оценки их результатов;
• Опыт написания четких и детализированных требований (User Stories, Use Cases, технические задания);
• Высокая степень автономности и ответственности.