Менеджер продукта (инвестиции)

Сайт отвечает на вопросы пользователей, а не колл-центр или менеджер

• Твоя цель — радикально снизить нагрузку на техническую и клиентскую поддержку. Ты будешь строить интуитивно понятные интерфейсы, внедрять ИИ-помощников и умный поиск, чтобы пользователь находил ответ быстрее, чем возникнет мысль позвонить или написать в чат.

2. Удобство для профессионалов и новичков

• Ты будешь переосмысливать и улучшать клиентские пути для двух полярных сегментов: от сложных B2B-сценариев «терминал в браузере» до простых B2C-путей «мой первый инвестиционный продукт». Сайт должен одинаково хорошо продавать инструменты финрынка и частному инвестору, и институциональному клиенту.

3. Трафик, который конвертирует в бизнес

• Твоей зоной ответственности будет рост органического SEO-трафика и его конверсия в регистрации. Ты будешь работать с UX/UI так, чтобы переход от чтения новостей или графиков к открытию счета происходил органично и «с удовольствием» для пользователя.

4. Персонализация данных

• Ты будешь развивать систему персонализированных виджетов. Разным сегментам — разные данные и инструменты на одном и том же экране. Это про «доверительное касание»: мы знаем, зачем пришел конкретный пользователь, и даем ему именно то, что нужно.

Наш идеальный кандидат:

• У тебя есть успешный продуктовый опыт от 3-х лет в развитии сложных цифровых платформ в финтехе (сайты, личные кабинеты, приложения). Ты понимаешь, как устроены высоконагруженные продукты.
• Знание рынка инвестиций, биржевой инфраструктуры или смежных областей (брокерские сервисы, финтех) будет твоим сильным преимуществом.
• Ты можешь предметно рассказать о своих продуктовых кейсах в B2B и/или B2C сегментах. Ключевые метрики, которые ты двигал: рост CR, рост SEO-трафика, улучшение Unit-экономики, рост LTV и Retention. Без цифр на собеседовании никак.
• Ты умеешь управлять бэклогом так, чтобы балансировать интересы множества внутренних заказчиков (бизнес, маркетинг, техподдержка) и не распылять команду. Опыт работы с несколькими стейкхолдерами одновременно будет плюсом.
• Ты не веришь в «интуитивный дизайн» без цифр. Для тебя UX/UI-решения — это строгий результат анализа данных, кастдевов и A/B-тестов. Ты знаешь, как сплит-тест может разрушить или подтвердить самую красивую гипотезу.