Менеджер управления ИТ-сервисами (серверная инфраструктура)

Задачи:

• Взаимодействие с заказчиком по вопросам предоставления ИТ-услуг (направление серверная и сетевая инфраструктура);
• Контроль за обеспечением бесперебойного функционирования ИТ-сервисов организации и оперативного решения проблем;
• Аудит объемных показателей по ИТ-услугам, формирование и согласование технических заданий на предоставление ИТ-услуг;
• Обеспечение контроля качества оказания ИТ-услуг отраслевыми и внешними подрядчиками;
• Подготовка отчётности на регулярной основе для анализа руководством о ходе работ по оказанию ИТ-услуги, включая запросы аудиторов;
• Внедрение корпоративных стандартов и проектов в области ИТ.

Что мы ожидаем от вас:

• Высшее профессиональное / профильное образование (информационные технологии, техническое, физико-математическое);
• Опыт в области управления ИТ инфраструктурой не менее 3 лет (серверное, сетевое, периферийное оборудование и ИТ-инфраструктура);
• Опыт администрирования операционных систем Windows, AstraLinux, в том числе серверных версий;
• Знание технологий виртуальной инфраструктуры, терминализации, удаленного доступа;
• Ззнания в монтаже, пусконаладке и настройке серверного и сетевого оборудования;
• Знание и применение на практике сервисных принципов при оказании ИТ-услуг (методологии ITIL, COBIT) стандартов системы менеджмента качества;
• Практический опыт в реализации проектов импортозамещения инфраструктуры и серверного ПО, опыт разработки документов регламентирующего характера, технических заданий будет преимуществом;
• Коммуникативность, грамотная устная и письменная речь. Командные качества.

Наши условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата + годовой бонус;
• Режим работы: офис Москва;
• График работы: 5/2 с 9 до 18, пятница сокращенный день;
• Расширенный социальный пакет (ДМС (со стоматологией), льготы и компенсации предусмотренные коллективным договором, тренажерный зал в офисе, ежегодная индексация зарплаты);
• Оплачиваемые компанией курсы, обучение в академии Росатома, профессиональные подкасты, книги, вебинары и прочее;
• Возможности профессионального роста и развития.