Владелец продукта (SLA)

Обязанности:

• Обеспечить прозрачный, управляемый и предсказуемый процесс выполнения перевозок за счёт: Мониторинга и контроля рейсов в реальном времени (SLA, статусы, простои);
• Централизованный арбитражный механизм (претензии, юридический сервис, правила платформы).
• Контроль исполнения (SLA / диспетчеризация) Развитие системы мониторинга рейсов в реальном времени (автообновление статусов (на основе GPS, WMS, ручного ввода);
• контроль времени между реальным событием и обновлением статуса; – отслеживание idle time транспорта
• Управление SLA рейсов автомобилей

Требования:

• Опыт управления продуктами в логистике / e‑commerce / транспорте (особенно мониторинг, диспетчеризация, претензионная работа).
• Понимание операционных метрик (SLA, idle time, автообновление статусов) и умение их улучшать.
• Знание юридических основ перевозок (ЭТрН, договоры, претензионный порядок) либо готовность быстро погрузиться.
• Навыки работы с GPS / телематикой, интеграции с WMS / ERP.
• Опыт построения систем автоматического принятия решений (ML / rules engine) для арбитража.
• Сильное аналитическое мышление, data‑driven подход.

Условия:

• Работа в крупной стабильной Компании - лидере отрасли;
• Возможность принять участие в инновационных проектах развития компании;
• Привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус);
• Возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании);
• Трудоустройство по ТК РФ;