Head of Family Office (Multi-Family Office / Private Client Services)

Требования:

• Сильный и амбициозный руководитель клиентского сервиса и операционного контура (подходит людям из FO / консьерж / 5* / lifestyle management)
• Мы ищем человека, который сможет вести клиентов семейного офиса как продукт: быстро, аккуратно, системно. Это не “ассистент”, а центр управления запросами и сервисом для нескольких семей и принципалов одновременно (multi-client).
• Для чего эта роль:
• Ускорить обслуживание текущей базы Повысить качество и предсказуемость сервиса Собрать процессы, подрядчиков и стандарты “как в 5*”, но в реальности FO
• Мы ищем: Опыт работы с состоятельными клиентами и высоким уровнем сервиса: Family Office / private concierge / 5* hospitality / lifestyle management Скорость + системность + внимание к деталям Дискретность, ответственность, умение держать конфиденциальность Сильная коммуникация: умеете спокойно вести сложных людей и ситуации Русский C2, английский от B2, дополнительные языки на хорошем уровне приветствуются. Важно: управленческий стаж желателен, но не обязателен. Нам важнее мышление, зрелость, способность быстро расти и брать ответственность.

Условия:

• Высокая автономия и доверие
• Нестандартные задачи и сильная среда (юристы, сделки, международные структуры) Конкурентная компенсация (обсуждается) Быстрый рост до расширенной роли (управление клиентским портфелем / направление)