CRM-маркетолог

Ищем проактивного CRM-маркетолога, который:

• Превратит CRM в управляемую систему влияния на выручку
• Выстроит архитектуру коммуникаций под годовой тендерный цикл
• Проверит гипотезу инкрементальности

Чем предстоит заниматься:

• Стратегия

2. Аналитика

• Завершить интеграции amoCRM, сквозной аналитики и CDP-системы
• Понять вклад CRM в победы, скорость сделки и участие в тендерах
• Мониторить ключевые показатели эффективности и отвечать за их результат

3. Работа с командой

• Исключить дублирование касаний и конфликт сообщений с продажами
• Работать в тесной связке с контент-менеджерами, дизайнерами, продуктом и аналитиками

4. Операционка

• Запускать триггерные, массовые и транзакционные коммуникации
• Работать с аудиторией B2B и застрахованных B2C: сегментировать базу, проводить исследования для запуска эффективных cross/up-sell историй
• Приоритизировать гипотезы и эксперименты
• Внедрять новые CRM-инструменты лидогенерации

Наш текущий стек:

• amoCRM
• Unisender
• ANDATA
• Внедренная модель атрибуции
• Длинный B2B-цикл и сезонные тендерные окна
• Каналы: email (кор), sms, in-app push

Что для нас важно:

• Опыт построения CRM-стратегии в B2B с длинным циклом сделки (SaaS, SMB, Enterprise) или желание в этом разобраться
• Понимание инкрементальности
• Навык проектирования экспериментов
• Умение работать с неполными данными
• Системное мышление и способность приоритизировать
• Свободно ориентируетесь в CDP-платформах, понимаете принципы их интеграции
• Готовность брать ответственность за результат, а не только за коммуникации
• Лидерские скиллы: вы инициируете изменения и аргументированно отстаиваете решения
• Опыт в страховании: будет вашим преимуществом, но мы готовы рассматривать кандидатов и из других индустрий

У нас в команде:

• Возможность построить направление с нуля
• Влияние на коммерческую стратегию компании
• Пространство для экспериментов и системных изменений
• Ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней
• Формат работы на выбор - офис/гибрид/удаленно
• ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
• Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
• Страхование жизни после трех месяцев работы
• Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
• Материальная помощь в значимых для тебя событиях
• Корпоративная программа лояльности BestBenefits