Бизнес-аналитик

Обязанности:

• Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-процессов для уточнения, обсуждения изменений и оптимизации процессов (анализ требований, организация встреч, фиксация результатов обсуждения)
• Подготовка описаний бизнес-процессов «как есть»/ «как будет», документирование функциональных требований
• Подготовка технических заданий на разработку
• Ведение командной Wiki-документации
• Изучение функциональности корпоративной CRM-системы и системы документооборота для реализации бизнес-процессов в них
• Тестирование процессов и выполнение настроек в бизнес-приложениях
• Проведение демо по итогам спринта для ключевых пользователей
• Проведение обучения и поддержка в ходе проектов внедрения, взаимодействие с 1 линией тех.поддержки для организации передачи проекта в BAU

Что для нас важно:

• Опыт работы с платформой BMPSoft/Creatio от 2-х лет, включая настройку продукта с использованием low-code инструментов
• Понимание типовых бизнес-процессов управления взаимодействия с клиентами и мероприятиями (будет плюсом знание процессов фармацевтической отрасли по продвижению лекарственных препаратов)
• Навык подготовки проектной документации
• Знание основ системного анализа
• Знание нотаций BPMN 2.0 и UML 2.0
• Понимание структуры реляционных баз данных и умение строить ERD на разных уровнях декомпозиции
• Понимание принципов интеграций систем
• Опыт работы в системах классов BPM/ECM
• Коммуникабельность, способность грамотно формулировать вопросы, четко и понятно объяснять принципы работы в системе
• Системное мышление и умение структурировать информацию
• Ответственный подход к работе и нацеленность на результат
• Инициативность, быстрое погружение в задачи анализаБудет преимуществом:
• Опыт описания системных сценариев, алгоритмов
• Знание основ проектного управления и методологий Agile, Scrum: умение декомпозиции задачи на стори, фичи и таски, а также оценка задач в сторипоинтах
• Опыт работы в Yandex.Tracker/Yandex.Wiki
• Знание инструмента PlantUML
• Наличие действующего сертификата аналитика BPMSoft
• Английский язык уровня intermediate и выше

Успешному кандидату мы рады предложить:

• Возможность присоединиться к международной инновационной компании с одним из лучших в индустрии портфелем препаратов, спасающих жизни пациентов
• Экспертную команду, возможность самостоятельного построения процессов и глубокого погружения в бизнес, высокий темп работы и возможность использовать современные технологии и инструменты
• Уровень компенсации обсуждается индивидуально в зависимости от опыта
• ДМС со стоматологией в течение двух недель после трудоустройства
• Оплата мобильной связи
• Участие в программах поддержки здоровья и благополучия (well-being)
• Обучение, возможность изучения языков, возможность участия в волонтерских программах и пр
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Гибридный или удаленный формат работы, гибкое время начала рабочего дня
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в компанию, входящую в реестр IT-компаний