Младший бизнес-аналитик

Удалённый формат работы не предусмотрен!

• ДМС, включая стоматологию, госпитализацию, скорую и телемедицину.
• Льготные условия по ипотеке, бесплатный Сбер–Прайм и скидки на продукты партнёров.

Системное и процессное мышление:

• Умение видеть и анализировать бизнес как взаимосвязанную систему процессов, а не набор разрозненных функций.
• Способность выявлять коренные причины проблем, а не работать с их симптомами.
• Навык проектирования процессов с учетом влияния на смежные подразделения, данные, риски и конечный бизнес-результат.
• Понимание жизненного цикла управления процессами (от выявления до непрерывного улучшения).

Личные качества:

• Аналитический склад ума, внимательность к деталям.
• Структурность, ориентация на результат.
• Ответственность, инициативность.
• Умение работать в условиях неопределенности и с большим объемом разноплановой информации.

2.1. Анализ и описание «как есть»:

• Проведение интервью с владельцами процессов и ключевыми исполнителями.
• Выявление, фиксация и анализ текущих бизнес-процессов компании.
• Формализация и документирование выявленных процессов, их узких мест, рисков и возможностей для улучшения.

2.2. Проектирование процессов «как должно быть»:

• Разработка предложений по оптимизации и реинжинирингу процессов.
• Проектирование целевых бизнес-процессов, обеспечивающих достижение стратегических и операционных целей компании.
• Оценка предполагаемого эффекта от внедрения изменений.

2.3. Разработка регламентирующей документации:

• Создание, актуализация и поддержание в актуальном состоянии регламентов бизнес-процессов, положений, инструкций и методичек.
• Обеспечение соответствия документации внутренним стандартам компании.

2.4. Участие во внедрении и автоматизации процессов в ELMA365:

• Моделирование спроектированных процессов в Low-code системе ELMA365.

2.5. Обучение и поддержка пользователей:

• Разработка программ и материалов обучения для сотрудников по внедренным процессам и работе в ELMA365.
• Проведение обучающих сессий, вебинаров, консультаций.
• Поддержка пользователей на этапе старта и адаптации к новым процессам.