Сервис-менеджер (Управление сервисами SOC)

Обязанности:

• Контроль соответствия контрактных обязательств и рисков на всех этапах жизненного цикла проекта (контроль сроков и полноты запускаемого сервиса, качество покрытия мониторингом).
• Координация команд проекта на стороне Заказчика и внутри Солар (администраторы, аналитики SIEM, инженеры линии мониторинга и пр.), в том числе постановка, приоритизация и контроль задач.
• Проведение обследования ИТ инф-ры Заказчика и бизнес-процессов, в целях выявления точек мониторинга и актуальных угроз ИБ для запуска сервисов SOC.
• Выполнение роли incident response manager:- Координация и управление процессом расследования и реагирования на инциденты ИБ;- Участие в пост-инцидентном анализе и разработке рекомендаций по улучшению безопасности.
• Сопровождение аварий/деградаций/нарушений работы оказываемых сервисов.
• Ведение и поддержание в актуальном состоянии документации по сервисным контрактам SOC (во внутренних системах, базе знаний).
• Выстраивание, поддержание и развитие долгосрочных конструктивных отношений с закрепленными Заказчиками.
• Решение задач при эскалации со стороны сервисной команды и/или Заказчика.
• Оценка эффективности проекта.
• Защита отчетности перед Заказчиком.
• Разработка и реализация планов по улучшению эффективности сервиса SOC (анализ сработок и последующий тюнинг сценариев, запуск новых сценариев, проработка подключения дополнительных Источников).

Требования:

• Желание развиваться с сфере ИБ.
• Опыт работы в ИТ/ИБ не менее 3-х лет.
• Понимание построения ИТ-инфраструктуры и ее базовых компонентов.
• Знание SOC, SIEM, основных ИБ продуктов и принципов их работы.
• Умение работать в команде, лидерские навыки и способность принимать решения в условиях неопределенности

Будет плюсом:

• Знание законодательства РФ в области ИБ, ключевых законов и нормативных актовв
• Базовые знания стандартов и фреймворков информационной безопасности, таких как NIST Cybersecurity Framework, CIS Controls, ISO 27001.

Условия:

• Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
• Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
• Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
• ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
• Доплата больничных и отпуска до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
• Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
• Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
• Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
• Гибридный формат работы (Удаленка-офис) в офисе Москвы.