Копирайтер

Описание:

• Самокат — это сервис моментальной доставки продуктов и товаров для дома. Собираете заказ в приложении, нажимаете кнопку — и через 15 минут продукты у вас.
• Мы выручаем, когда внезапно закончился стиральный порошок, захотелось чипсов к сериалу или нет возможности выйти в магазин, потому что ребенок спит. Постепенно мы заменяем людям магазин у дома.

Что делать:

• Редактировать информацию в Базе Знаний и писать про новые процессы;
• Собирать информацию для обновления обучающих материалов;
• Работать с входящими запросами от команды по готовым ТЗ;
• Писать короткие новости о проделанной работе и изменениях;
• Общаться с командой поддержки, фиксировать запросы и «болевые точки»;
• Предлагать идеи по улучшению Базы Знаний.

Круто, если ты:

• Быстро включаешься в работу: больше про дело, меньше про рефлексию;
• Стараешься понять суть, чтобы лучше описать процесс;
• Задаёшь уточняющие вопросы и общаешься, если это помогает сделать работу лучше;
• Пишешь понятно и без ошибок;
• Умеешь договариваться, находить общее решение и думать не только про текст, но и пользу, которую он должен принести другим людям;
• Не боишься выяснять детали, если что-то непонятно;
• Придерживаешься дедлайнов по задачам;
• На связи в Telegram в рабочее время;
• Ответственно подходишь к работе;
• Умеешь работать в онлайн-редакторе и понимаешь базовые принципы вёрстки;
• Знаком с тем, о чём пишет Ильяхов, но понимаешь, что это не всегда единственное верное решение;
• Понимаешь, что работа копирайтера — не про творчество, а про задачи и процессы, от которых зависит поддержка.

Требования:

• Занимаешься копирайтингом больше одного года;
• Умеешь писать и редактировать тексты без воды и эмоций;
• Есть портфолио, которое можешь показать;
• Готов выполнить тестовое задание;
• В сопроводительном письме немного расскажи о себе и прикрепи портфолио (или ссылки на опубликованные работы). После изучения резюме и собеседования — дадим тестовое задание.
• P.S. Классно, если уже писал обучающие материалы и инструкции для поддержки.

Условия:

• Оклад: 30 000 рублей/месяц на руки;
• Пятидневная рабочая неделя по четыре часа в день (в течение полугода выход на полный рабочий день);
• Дружелюбная атмосфера и много разных задач;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Удалённый формат работы;
• ДМС.