Senior Business Analyst (Customer Analytics)

Чем Вам предстоит заниматься:

• Определять приоритетные вопросы анализа клиентской базы, согласование вопросов с бизнес функциями;
• Разрабатывать регулярную автоматизированную отчетность клиентской базе в Power BI: включая анализ привлечения новых клиентов, оттока, реактивации, когортный анализ, анализ CLV, сегментация клиентской базы;
• Подготавливать презентационные материалы и проводить встречи с менеджментом компании для обсуждения результатов анализа клиентской базы;
• Подготавливать отчетов с выводами по результатам анализа клиентской базы;
• Формировать гипотезы о необходимых действиях по улучшению показателей клиентской базы, оценивать потенциала гипотез, согласование необходимых действий с представителями бизнес функций.

Мы ожидаем:

• Опыт аналитики клиентской базы (опыт именно в e-commerce будет преимуществом);
• Уверенное знание SQL, Python, умение работать с большими массивами данных из разных систем (Hadoop, Oracle, OLAP, GA);
• Опыт активной работы в Power BI или схожих BI системах от 2-х лет;
• Опыт подготовки презентаций и письменных отчетов для руководства, в том числе на английском языке;
• Знание SQL, Python в целях анализа данных;
• Английский язык на разговорном уровне.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, белую заработную плату;
• Гибкий график работы, есть возможность удобно планировать рабочее и личное время, а также работать удаленно;
• Расширенную ДМС программу со стоматологией;
• Скидки на весь каталог сайта Lamoda;
• Обмен знаниями внутри компании - мы организуем внутренние митапы и являемся площадкой для различных сообществ;
• Возможность посещать конференции в качестве слушателей и докладчиков (для желающих профессионально подготовиться к выступлениям с докладами или презентациями у нас есть Speakers Club);
• Вовлеченный в процессы менеджмент: наше руководство понимает и учитывает все особенности IT-разработки и готово услышать ваши крутые идеи;
• Релокационный пакет для кандидатов из регионов;
• Уютный офис (МЦК Хорошёво/м. Полежаевская) с настольным теннисом, кикером, тренажерным залом и йогой.