Старший психолог | Тим лид направления психологии

Задачи:

• Работа с качеством психологической помощи, создание системы оценки психологической консультации, контроль качества;
• Развитие стратегического направления отдела психологической помощи, через постановку четких целей и планирование задач;
• Создание новых продуктов для допродажи клиентам на разных этапах воронки;
• Формирование портрета психолога сервиса со всеми необходимыми компетенциями, проведение аттестаций;
• Формирование развивающего трека: обучение, супервизии, интервизии;
• Выстраивание процессов отбора психологов, онбординга, адаптации, кураторства;
• Руководство командой по взаимодействию с психологами на всех этапах;
• Кроссфункциональное взаимодействие: Определение влияния стратегии отдела на продукт (совместно с продуктовой командой); Согласование стратегии с маркетинговой командой для эффективного продвижения услуг;
• Участие в бизнес-процессах внутри отдела совместно с другими подразделениями.

Что мы хотим видеть в кандидате:

• Высшее профильное образование по психологии, наличие научной степени и звания приветствуется;
• Обязателен практический опыт в области психологии;
• Обязателен опыт на схожей должности от 1 года!
• Желателен опыт в сфере онлайн-образования, а также преподавательский опыт (составление собственных дисциплин, программ, сопровождение обучающихся);
• Желателен опыт управления командой, навыки руководителя структурного подразделения;
• Инициативность в поиске новых идей и направлений для развития продуктовой линейки по направлению;
• Проактивная позиция: способность самостоятельно принимать решения и брать ответственность;
• Системность и высокая самоорганизованность, умение четко планировать деятельность и расставлять приоритеты;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Гибкость, стремление к постоянному профессиональному развитию.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ (есть IT-аккредитация);
• Гибрид в Москве с присутствием в офисе 2-3 дня в неделю;
• Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса;
• Работа в сплочённой дружной команде профессионалов, ориентированных на результат и объединенных общими ценностями и целью;
• Возможности роста, внутренние бонусы и развитие внутри проекта.
• Корпоративный английский, программа партнёрских скидок, компенсация психотерапии.