Менеджер проекта GenAI

Задачи:

• Проводить первичные интервью с клиентами для понимания их целей, задач и бизнес-процессов, которые можно оптимизировать с помощью Yandex GPT;
• Консультировать пользователей по работе с платформой и инструментами, помогать в их настройке и интеграции в существующие системы;
• Сопровождать клиентов на этапе пилотных проектов, обеспечивая максимальное использование возможностей платформы и переход на постоянное использование решений на её основе;
• Глубоко погружаться в особенности процессов заказчиков, предлагать лучшие практики применения генеративных моделей и автоматизации с помощью Yandex GPT;
• Делать обмен опытом и знаниями между проектами, способствовать распространению успешных кейсов;
• Создавать и поддерживать информационно-обучающие материалы (видео, курсы, инструкции) для клиентов, стимулируя самостоятельное подключение и эффективное использование платформы;
• Работать в тесном взаимодействии с командами разработки и продукта, передавать обратную связь от пользователей и предлагать улучшения для повышения качества клиентского опыта.

Мы ждём, что вы:

• Умеете анализировать бизнес-процессы и предлагать решения на основе ИИ;
• Работали с генеративными моделями;
• Внедряли решения на базе LLM: RAG, ИИ-агенты, голосовые агенты;
• Знаете open-source инструменты для работы с языковыми моделями: LangChain, LangGraph, LlamaIndex, AutoGen и др.;
• Имеете опыт внедрения ИИ в бизнес-процессы (экономика, ROI, KPI);
• Понимаете, как ИИ-агенты решают бизнес-задачи (автоматизация, поддержка клиентов, аналитика);
• Умеете создавать обучающие материалы и проводить обучающие сессии;
• Готовы работать с большим количеством клиентов и эффективно доносить сложные технические решения простым языком.

Будет плюсом, если вы:

• Владеете базовыми навыками программирования на Python;
• Работали с AI сервисами Yandex Cloud;
• Развивали бизнес и занимались консалтингом;
• Работали с командами разработки и поддержки;
• Готовы общаться и работать с большим количеством клиентов;
• Умеете выявлять проблему и доносить решение простым языком.