Top.Mail.Ru
ProctorEdu

Менеджер по работе с клиентами

В архиве c 22 октября 2021
Москва Гибрид
80 000 - 110 000 ₽

Описание

  • Мы, ProctorEDU, одна из немногих российских EdTech компаний, чей продукт и сервис покупают не только в России, но и на зарубежных рынках. Мы предлагаем ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга, и это мнение разделяют наши клиенты, среди которых: СберБанк, Альфа-Банк, Skoltech, Kaspersky, РусГидро, Высшая школа экономики и другие топовые образовательные учреждения и коммерческие организации;
  • Мы видим особую ценность в нашем продукте и считаем, что меняем мир к лучшему, делая его более честным и открытым. Культура ProctorEDU выстроена вокруг ценности человека – это значит, что ты не просто найдешь работу, но и обретешь команду, для которой ты важен и в которой раскроешь свой потенциал;
  • Мы ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами и партнерами, который понимает «боль» клиента и выстраивает коммуникацию с клиентом на основе его потребностей.

Требования

  • Нам крайне важны сильные коммуникативные навыки в части понимания клиента и его бизнеса;
  • Преимуществом будет навык проведения проблемных интервью с B2B клиентами;
  • Желательно понимание принципов работы MVP, CustDev, JTBD, Kanban.

Задачи

  • Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами на рынке РФ, решая проблемы через личные встречи и по переписке (почта, мессенджеры);
  • Вести и контролировать сделки от получения заявки и до окончания сотрудничества с клиентом;
  • Помогать клиенту использовать продукт наилучшим образом и расширять область его применения;
  • Оптимизировать операционную деятельность – свою и команды;
  • Заниматься подготовкой, отправкой и приемом договоров;
  • Прорабатывать требования к продукту, опираясь на клиентский опыт.

Условия

  • Классная команда, где приветствуются творчество, инициатива и нестандартный подход;
  • Открытое общение с прозрачной системой обратной связи, которое способствует раскрытию твоих талантов и развитию тебя;
  • Гибкий график c возможностью работать удаленно из любого города;
  • Уютный офис в центре;
  • Совместные поездки в другие города, живое общение.
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Вакансия в архиве

Посмотрите похожие вакансии