Менеджер по целевым коммуникациям

Описание:

• МегаФон, один из лидеров рынка телеком-операторов России, ищет менеджера по целевым коммуникациям, который усилит команду CVM и выведет продвижение персональных предложений для абонентов на новый уровень

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать абонентскую базу, определять основные паттерны поведения
• Разрабатывать сегментацию и офферинг в непубличных каналах (SMS, e-mail, ЛК, включая push-каналы, розница, call-центр, телемаркетинг)
• Определять релевантные продукты и стратегию
• Анализировать процессы обслуживания и взаимодействия клиентов во всех каналах
• Оценивать эффективность по результатам отдельной кампании, месяца, квартала

Что мы от тебя ждем:

• Высшее образование
• Опыт работы (в идеале – управления) в кросс-функциональной команде
• Опыт работы на позиции CVM/CRM/Retention менеджера или в digital-маркетинге не менее 2-х лет