CDO

ЦРФТ – инновационное финтех-подразделение, создающее высокотехнологичные продукты для группы РСХБ:

• Экосистемы финансовых и нефинансовых сервисов B2C и B2B (платформа B2B для агропроизводителей, интернет-магазины, тематические порталы)
• Системы дистанционного обслуживания клиентов Юридических Лиц
• Сайт банка

Задачи: создание единой рекомендательной платформы для юридических лиц (новое решение) а также развитие существующих аналитических платформ ЦРФТ:

• Формирование персональных продуктовых предложений для клиентов и посетителей, определение индивидуальных параметров продукта
• Оценка склонности покупки, вероятности удержания клиента
• Доставка предложений во все цифровые и оффлайн каналы (web и mobile клиенты, сайты и порталы, мессенджеры и чат боты)
• Как подготовленные маркетинговые кампании, так и генерация индивидуальных предложений в режиме реального времени в момент взаимодействия с клиентом в цифровом канале на основе анализа его текущего и исторического поведения
• Интеграция с фронтальными каналами
• Актуализация цифрового профиля клиента на основе анализа информации из банковских и небанковских систем, а также цифрового следа клиента. «Склейка» информации о клиенте
• Создание витрин данных по клиентам и продуктам
• Реализация глобального и контекстного поиска
• Регулярная аналитика и ad-hoc запросы
• Создание и развитие аналитических и маркетинговых платформ собственной разработки
• Формирование команды

Ключевые компетенции:

• Знание техник анализа данных, опыт построения аналитических и маркетинговых платформ, моделей машинного обучения
• Креативность в разработке стратегий монетизации имеющейся аналитики и подготовки предложений
• Выстраивание партнерских отношений с руководителями продуктовых бизнес-подразделений, лидерами банковских хранилищ данных, CRM и АБС
• Формирование и управление командой (data scientists, data & business analysts, developers)

Ключевые KPI:

• Увеличение продаж и цифровых каналах
• Увеличение количества посетителей цифровых каналов
• Увеличение количества продуктов на одного клиента
• Увеличение конверсии в заявку
• Реактивация клиентской базы
• Повышение лояльности клиента

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Рабочий день с 9 до 18 или с 10 до 19
• Конкурентоспособную заработную плату (отталкиваемся от ожиданий и квалификации кандидатов).
• ДМС со стоматологией (после исп.срока), льготные условия кредитования, корпоративное обучение.
• Современные технологии и подходы к ведению проектов, комфортную дружескую атмосферу.
• Работу в небольших командах, где решения принимаются "на лету", а бюрократия сведена к минимуму.