Эксперт по внутренним коммуникациям и мероприятиям

Описание:

Команда внутренних коммуникаций, Блок «Развитие клиентского опыта B2C», в поиске эксперта по внутренним коммуникациям и мероприятиям. Мы хотим не просто делать контент для сотрудников, а превращать его в коммуникационное искусство: говорить с аудиторией на их языке, выстраивать смыслы и культуру доверия, строить доверительные отношения, наращивать лояльность и вовлеченность, а также развивать сильный внутренний бренд внутри системы.

Чем нужно будет заниматься:

• Выстраивание стратегии внутренних коммуникаций подразделения в различных каналах информирования
• Ведение внутреннего тг-канала подразделения, поиск инфоповодов, генерация активностей, повышение лояльности и вовлеченности сотрудников через различные механики и форматы (медиаконтент, инфографика и прочее)
• Ведение почтовых коммуникаций с сотрудниками, формирование новостей в регулярные дайджесты
• Сбор и упаковка внутренних новостей на разных площадках информирования
• Ведение сообщества подразделения, сбор и анализ обратной связи,
• Проведение глубинных интервью и опросов по внутренним коммуникациям совместно с командой
• Расчет метрик эффективности, аналитика по каналам, создание контента на основе полученных инсайтов
• Организация и ведение event проектов (направление ИТ) 

Пожелания к кандидату:

• Опыт разработки и реализации стратегии внутренних коммуникаций и контент-плана
• Опыт работы во внутренних коммуникациях от 3 лет с успешно реализованными проектами
• Знания в области клиентского опыта (премии, конференции, бизнес-кейсы и т.д.) в рамках выстраивания работы по развитию клиентского опыта на сотрудников
• Успешный опыт создания и ведения телеграм-каналов, порталов, групп, сообществ
• Грамотность, умение адаптировать подачу текстов под различный tone of voice (бизнес, ИТ и пр)
• Высокие коммуникативные и текстовые навыки, желание и любовь к публичным выступлениям и авторству в каналах, способность работать с большими объемами информации
• Знание рынка подрядных организаций (корпоративные мероприятия, коммуникации, презентационная продукция)
• Умение базово работать в программах по монтажу видео, созданию дизайна к коммуникациях (в команде есть свой дизайнер)
• Обязательное наличие портфолио с примерами ваших текстов / проектов со ссылкой на внешние ресурсы
• Готовность выполнить творческое задание по результатам успешного собеседования

Мы предлагаем:

• современный комфортный офис со спортзалом и зонами отдыха рядом с м.Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовое премирование
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное и внешнее обучение для профессионального и карьерного развития
• ипотека для сотрудников выгоднее до 4% 
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа

Чтобы успешно откликнуться на эту вакансию и свободно пользоваться всеми ресурсами «Сбера», установите сертификат Минцифры или используйте «Яндекс Браузер».