Product owner (PO)/Руководитель направления в управление "Продажи и обслуживание"

Обязанности:

• курирование проектов по миграции РНКБ, БФКО, Почта Банка;
• создание бизнес-требований для разработки/ оптимизации процессов;
• анализ лучших практик на локальных и глобальных рынках, их применение;
• подготовка претензионных материалов и их защита перед профильными подразделениями;
• взаимодействие со смежными подразделениями: финансы, юристы, маркетинг и прочими;
• формирование и тестирование гипотез для развития продукта с расчетом финансовых показателей;
• анализ проблем и возможностей оптимизации бизнес-процессов, работа с клиентскими болями (в том числе обращения в рамках продукта);
• наставничество.

Требования:

• высшее образование (экономика/ финансы и кредит/ банковское дело);
• опыт работы в банковской сфере от 3-х лет и руководящей должности от 2-х лет;
• сопровождение продукта от идеи до внедрения на клиентов;
• навыки разработки моделей окупаемости продукта и проекта;
• умение работать в Jira, Confluence, Figma, Miro, BPMN, СФЕРА, Мои документы;
• уровень работы в Excel - продвинутый пользователь;
• опыт работы с отчетностью и создания презентационных материалов;
• навык делового общения на высоком уровне.