Product Owner (Управление "Платежи")

Обязанности:

• развитие продукта «Личный кабинет сотрудника»: реализация клиентского опыта для сотрудников сети, привлечение по заключению/ заведению договора с поставщиками услуг, онбординг поставщиков услуг в системы банка;
• end2end ответственность за развитие продукта: проектирование, сопровождение, методологию процесса заключения договора, онбординга клиента-юридического лица в системы банка;
• готовность реализовывать проекты по интеграции с множеством стейкхолдеров;
• генерирование, проверка гипотезы по улучшению процесса и интерфейса для сотрудников;
• проработка CJM, CX, UX, UI;
• ведение проектной документации;
• формирование метрики продукта и организация процесса сбора аналитических данных;
• определение параметров MVP с учетом ограничений по ресурсам и необходимости обеспечения улучшений;
• определение и достижение целей KPI команды;
• подготовка необходимых материалов для дизайна, маркетинга, PR, продаж, а также команд сопровождения клиентского опыта и сервисного обслуживания.

Требования:

• опыт работы в банковской сфере или финтех области;
• умение объяснить сложные продуктовые и архитектурные решения простым языком;
• определять и отслеживать продуктовые, технические метрики и kpi продукта;
• умение самостоятельно договариваться с командой о сроках и нести ответственность за то, чтобы эти сроки были соблюдены;
• понимание современных тенденций в цифровом мире.​​​​​​​