CX исследователь / SMM специалист

Обязанности:

• Погружаться в пользовательский опыт сотрудников Департамента аудита компании и изучать сценарии и паттерны поведения
• Участвовать в проведении CX-исследований внутренних процессов и IT-продуктов. Вместе с командой:

Требования:

• Высшее образование (маркетинг, маркетинговые исследования, социология будут преимуществом)
• Возможность работать полный рабочий день
• Уверенное владение программами MS Office: Excel, Outlook, PowerPoint и Miro
• Высокая коммуникабельность, открытость в общении с людьми, умение быстро ориентироваться в диалоге
• Свободное владение русским языком

Будет преимуществом:

• Опыт работы в маркетинге или проведении CX-исследований
• Опыт проведения фокус-групп и глубинных интервью
• Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения профильной литературы
• Опыт работы в команде, готовность к высокому темпу работы
• Базовые знания бухучетаЧто мы предлагаем:
• Комбинированный режим работы – возможность частично работать удаленно
• Корпоративное обучение: неограниченный доступ к изучению иностранных языков и различным тренингам
• Личностное развитие: программы менторинга, коучинга и карьерное консультирование
• Поддержка физического и психологического здоровья (консультации с психологом, онлайн-фитнес и марафоны)