Бизнес-аналитик

Что предстоит делать:

• На основании требований выстраивать работу новых бизнес-процессов в CRM или вносить корректировки в уже существующие;
• Настраивать связанные с CRM интеграции: телефонию, WA, Telegram, лендинги;
• Создавать и поддерживать инструменты на Python для автоматизации процессов продаж или задач отдела развития CRM;
• Анализировать данные CRM по запросу заказчиков или с целью поиска точек роста;
• Оказывать техническую поддержку пользователей CRM и консультационную по связанным с CRM системам.

Наши ожидания от успешного кандидата:

• Понимание основ CRM-маркетинга. Как работает и зачем нужна CRM-система. Знание типичных для CRM функций и процессов;
• Опыт скриптинга на Python или AppScript. Парсинг данных, работа с API;
• Знание принципов работы с API, навык использования Postman или аналога;
• Навык настройки любого софта для большого количества пользователей в качестве администратора;
• Опыт использования Excel для построения отчетов;
• Понимание основ SQL и БД, навык написания простых запросов. Умение объяснить значение и связь данных, сформировать ТЗ для аналитика для построения отчета;
• Опыт переговоров с заказчиком. Сбор и фиксирование требований;
• Сильное системное и data-driven мышление;
• Развитые коммуникативные навыки. Желательно:
• Опыт работы в качестве аналитика или интегратора с amoCRM + Sensei или BPMSoft;
• Опыт составления схем в нотациях Flowchart, UML, BPMN.

Условия:

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
• Конкурентную заработную плату (оклад + премия) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
• Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией;
• График: удаленный (5/2).