Top.Mail.Ru
Альфа-Банк

Product Owner CRM КИБ

Москва
161 000 - 229 000 ₽

Для поддержки модели цифровых продаж КИБ будет реализовано следующее:

  • Роли и процессы для поддержки цифровой модели продаж
  • Модель маршрутизации и настройка маршрутизации всех типов онлайн-заявок с сайта и их цифровых каналов на ответственных сотрудников
  • Создание и настройка модели отработки необходимых типов задач, например, на отработку оттока и пролонгацию сделок
  • Отражение расширенной аналитической информации из отчетов по клиентам
  • Индикаторы потенциала по продуктам из моделей

Чем предстоит заниматься

  • Отвечать за развитие продукта, заниматься проработкой и постановкой бизнес-требований, контролировать сроки и качество
  • Руководить кросс-функциональной командой разработки (11 человек): формировать бэклог в соответствии со стратегией развития продукта, контролировать соблюдение выполнения командных метрик
  • Координировать работу своей команды с другими командами, выстраивать взаимодействие, синхронизировать задачи и цели
  • Заниматься проработкой направлений развития на основе обратной связи от потребителей продукта (партнёров) и стейкхолдеров
  • Работать над метриками продукта

Что мы ждем от вас

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы в качестве Product Owner банковского или цифрового продукта от 2 лет (опыт с CRM-системами)
  • Опыт постановки бизнес-требований и формирования бэклога задач на разработку и оптимизацию продукта
  • Развитые коммуникативные способности
  • Опыт управления командой разработки от 2 лет

Что мы предлагаем взамен

  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
  • Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
  • Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
  • Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
  • Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
  • Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
  • Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
  • Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Отклик