Бизнес-Аналитик

Вам предстоит:

• Формировать текстовые /схематические описания бизнес-процессов\задач и изменения в них;
• Оценивать задачи совместно с IT командой;
• Участвовать в создании нормативной документации\создании инструкций для пользователей\проведении обучений и тестирования новых процессов; Участвовать в создании отчетности по направлению и процессам;
• Проводить исследования/опросы клиентов.

Мы ожидаем:

• Опыт работы с agilе командой
• Опыт в области процессного менеджмента с применением современных методов и средств моделирования и оптимизации бизнес-процессов от 1-го года
• Опыт внедрения изменений процессов в банках (обязательное условие успешного внедрения проектов).
• Опыт проведения исследований (UX и UI)
• Опыт разработки, составления, согласования внутренних регламентных документов.
• Опыт создания презентаций, схем, аналитических и сводных таблиц.
• Навыки описания бизнес-процессов, составления технических заданий, в т.ч. использование SIPOC\BPMN\IDEF0
• Навыки проведения презентаций, встреч. Ув
• еренный пользователь Word, Excel, PowerPoint, Visio
• Опыт ведения встреч, в т.ч. фасилитация;
• Навыки проведения презентаций